SAP QM
Qualität als entscheidender Wettbewerbsvorteil…
Steigender Wettbewerbsdruck und ständig wachsende Kundenerwartungen erfordern eine gleichbleibend hohe Qualität. Dazu ist ein effizientes Qualitäts- und Labormanagement ausgehend von der Beschaffung über die Produktion bis zur Auslieferung der Produkte notwendig.
Integrierte Qualitätsmanagement-Funktionen unterstützen unternehmensübergreifend die Geschäftsprozesse und informieren Sie lückenlos über den aktuellen Stand all Ihrer Produkte und Prozesse entlang der gesamten Logistikkette. Geplantes Qualitätsmanagement = geplante Produktqualität
UNSER LEISTUNGSPORTFOLIO FÜR SIE IM SAP QUALITÄTSMANAGEMENT
- SAP QM – Kompletteinführung – wir begleiten Sie von der Konzeption über die Realisierung, Produktivsetzung und anschließende Nachbetreuung
- Erfassen qualitativer und quantitativer Merkmale in Ihrem Unternehmen
- Vollständige Integration der Prüfplanung in die Stoffdatenbank des Moduls SAP EH&S (Nutzung SAP-EH&S als integrative Stoffdatenbank)
- Integration von QM in die Logistik (MM, PP, PP-PI, SD)
- Durchführung von Einführungsworkshops
- Entwicklung der für Sie optimalen QM Strategie
- Konzeption der Geschäftsprozesse
- Prozessanalyse und Prozessbetreuung von SAP QM, sowie die Implementierung der Systemanforderungen mittels Customizing
- Erarbeiten von Prozessverbesserungen, neue Konzepte und Durchführung der Realisierung in enger Abstimmung mit Ihnen
- Integration des QM Moduls in das bestehende SAP System und Anbindung an angrenzende Module
- …
- Beratung im Rahmen von Prozessoptimierungen
- Durchführung sämtlicher Customizing-Einstellungen
- Wartung und Weiterentwicklung (konstante Optimierung und Anpassung Ihrer Prozesse)
- Berücksichtigung notwendiger Normen und Industriestandards (z.B. FDA, Validierung, GMP, Auditierung)
- Erstellung eines Prototyps, zugeschnitten auf Ihre spezifischen Anforderungen
- Programmierung individueller SAP Qualitätsmanagement – Lösungen
SAP Erfahrung seit 20 Jahren
VORTEILE FÜR IHR UNTERNEHMEN DURCH DEN EINSATZ VON SAP QM
- Höhere Kundenzufriedenheit durch verbesserte Produktqualität
- Pflege und Verwaltung von Labordaten zu Stichproben, Test und Stabilitätsstudien
- Kontinuierliche Prozessüberwachung
- Verfügbarkeit der Daten im gesamten Unternehmen
- Exakte Planung von Qualitätsprüfungen mit SAP QM
- Flexible und anpassungsfähige Qualitätssicherungsprozesse
- Reduziertes Risiko von Ausfällen und Verzögerungen
- Prüfmittel anschließen, verwalten und überwachen => hohe Datengenauigkeit
- Erstellung von Qualitätszeugnissen für Ihre Kunden
- Transparenz der Daten durch einheitliche Verwaltung
- Abbildung kompletter Laborstrukturen uvm…
Kundenmeinungen
zu unseren Leistungen
Qualität als entscheidender Wettbewerbsvorteil…
Reklamationsabwicklung
Reklamationsabwicklung von Lieferungen über Qualitätsmeldung im SAP QM-Umfeld.
„Mit der hier entstandenen Lösung erfahren wir eine wesentliche Optimierung der Reklamationsabwicklung im SAP QM Umfeld und werden die Funktionen, mit Unterstützung der smart-plm Aigner GmbH & Co. KG weiter ausbauen.“ so Martin Soyer, Zarges GmbH
KUNDENREKLAMATION UND RETOURENABWICKLUNG
Automatisches Anlegen von Retourenprozessen im Rahmen der SAP Retourenabwicklung.
Vorteile unserer Lösung „Retourenabwicklung mit SAP“:
- Automatische Anlage von Retourenprozessen bei Eingang einer neuen Retourenanmeldung
- Steuerung und Abarbeitung der SAP Retourenabwicklung erfolgt über ein zentrales Retourencockpit
- Retourenprozess als gemeinsame SAP PLM Informations- und Kollaborationsplattform über alle involvierten Abteilungen hinweg dient
- Signifikante Verringerung des manuellen Pflegeaufwands durch automatisierte Anlage von Qualitätsmeldungen im SAP QM je Retourenposition
- Funktionalität zur Massen-Änderung für Qualitätsmeldungen
- Funktionalität zum Massen-Verwendungsentscheid für Prüflose
- Durchgängiger Informationsfluss in der SAP Retourenabwicklung, ausgehend von der Retourenanmeldung, über Wareneingang, Qualitätsmeldung und Qualitätsprüfung bis hin zur Auslieferung/Einlagerung der Retoure
SAP Prüfergebnisse mit Excel
Sie wollen ständig wiederkehrende Prüfergebnisse automatisch vom SAP QM in Excel übertragen?
Folgende Vorteile haben Sie mit unserer Lösung:
- einheitliche Prüfformulare – dynamisch generiert
- zentrale Ablage der Prüfformulare über Dokumenteninfosatz
- automatisches Erstellen von Prüfergebnissen
- Fehlerreduktion durch die Automatisierung
- flexible Anpassung der Daten
- Zeitspannen und Zeiten können flexibel angepasst werden
Qualität als entscheidender Wettbewerbsvorteil…
Was ist neu bei SAP QM in S/4HANA?
Mit der Einführung von SAP S/4HANA wurde das Qualitätsmanagement (QM) funktional und technologisch modernisiert.
Die klassischen SAP-GUI-Transaktionen werden zunehmend durch rollenbasierte Fiori-Apps ersetzt, wodurch die Benutzerfreundlichkeit erheblich steigt. Das zugrunde liegende Datenmodell wurde vereinfacht, was zu einer besseren Performance und Integration führt – insbesondere in Verbindung mit Logistik, Produktion und dem Embedded EWM.
Neue Funktionen wie die automatisierte Prüfvorschlagsfindung, Echtzeit-Analysen über CDS Views sowie die engere Integration von Qualitätsprozessen in Fertigungs- und Wareneingangsprozesse ermöglichen effizientere Abläufe.
Informatives zu SAP QM
Normen und Industriestandards für SAP QM
Wir übernehmen für Sie die Kommunikation zwischen den Validierungs- und IT Experten und reduzieren somit Ihren Dokumentationsaufwand bei redundanten Inhalten. Durch eine sinnvolle Dokumentations- und Teststruktur entsprechend dem “V-Modell” nach GMP können diese Anforderungen zusammengeführt werden. Validierung ist deutlich effizienter, wenn sie projektbegleitend durchgeführt wird und nicht retrospektiv.
IT-Prozesse finden heute oft in einem streng reguliertem Umfeld statt. Die behördlichen Anforderungen sind in der pharmazeutischen Industrie auch im Bereich der SAP-Validierung enorm angestiegen. SAP ist inzwischen auch in der cGxP-pflichtigen Industrie weit verbreitet. So schreibt die, dem US-Gesundheitsministerium unterstellte, Food and Drug Administration (FDA), den Pharmaunternehmen vor, bei der Einführung von Produkten auf dem US-Markt eine detaillierte, vollständige und nachvollziehbare Beschreibung ihrer Herstellungsprozesse vorzulegen. Dazu gehören auch alle Vorgänge bezüglich der Produktqualität während der Herstellung und des Vertriebs eines bestimmten Medikaments.
Validierung ist also der dokumentierte Beweis, dass ein Produkt den Kundenerwartungen, sowie der geltenden Gesetzeslage in allen Hinsichten entspricht. Validierung ist damit ein integraler Bestandteil jedes QM-Systems.
Konkrete Vorteile für Sie:
- Sie erhalten ein verbessertes Prozessverständnis durch detaillierte Planung
- Sie verringern das Risiko für Abweichungen und Fehler
- Sie können Fehler früher entdecken
- Sie können Ihre Entwicklungsprozesse besser planen
- Sie erhalten zusätzliche Projektkontrolle ohne Erfolgsdruck durch die Unabhängigkeit der Validierung
- Sie erreichen Konformität mit den Regularien
- Sie nähern sich systematisch Problemen, anstelle von Ad-hoc-Customizing und Ad-hoc-Programmierung
- Sie erhalten eine detaillierte Dokumentation von internem und externem Know-how
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